Bạn là nhà kinh doanh online, để việc bán hàng trở nên tối hơn bạn phải sử dụng nhiều phần mềm bán hàng. Nhưng bạn vẫn dùng cách thủ công để quản lý từng tài khoản một, điều đó làm cho bạn mất thời gian và dễ xảy ra sai lầm. Vì vậy, các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh đang dần phổ biến và phát triển và là một công cụ không thể thiếu để quản lý bán hàng. Nhưng bạn đã biết phần mềm quản lý bán hàng mới nhất 2022 chưa? Top 10sg.com sẽ giới thiệu cho bạn 10 phần mềm phù hợp nhất cho bạn.
Mục lục
Lý do phải dùng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh?
Khi bạn làm kinh doanh, nhất là đối với các bạn kinh doanh bán lẻ, tự kinh doanh thì sẽ có nhiều khó khăn. Ngoài việc tìm kiếm khách hàng thì việc khiến chủ cửa hàng mất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc là cách quản lý bán hàng. Có rất nhiều việc rườm rà như: thống kê, kiểm soát lượng hàng, hay xuất hàng cho các khách hàng,… bạn chỉ quản lý 1 kênh đã khó khăn chứ chưa kể đến những người bán hàng đa kênh.
Với những phương pháp quản lý thủ công, bạn sẽ gặp những khó khăn như sau:
- Danh mục hàng hóa nhiều, mất thời gian kiểm soát, quản lý và khó theo dõi tình hình xuất nhập hàng hóa
- Khó kiểm soát hàng tồn kho trong cửa hàng
- Mất nhiều thời gian cho việc kết toán, kiểm toán, tính công nợ, lãi lỗ kinh doanh
- Thường xuyên nhầm lẫn khi thanh toán hóa đơn bán hàng, làm thất thoát hàng hóa từ đó làm mất tiền bạc.
- Bán hàng thiếu chuyên nghiệp và mất thời gian của cả khách hàng lẫn chủ kinh doanh.
- Dễ bị lỗi và nhầm lẫn giữa các kênh bán hàng với nhau
Để giải quyết các vấn đề trên thì bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh để có một cách quản lý dễ dàng và nhanh chóng
Ginee Việt Nam – phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí
Phần mềm quản lý bán hàng đầu tiền mà nhà bán hàng không nên bỏ qua chính là Ginee Việt Nam. Đây là nền tảng thương mại điện tử hiện đại, tân tiến giúp nhà bán quản lý các shop trực tuyến trên nhiều kênh bán hàng như Shopee, Tiki, Lazada hay các kênh bán hàng khác. Ra mắt vào tháng 1 năm 2020 là một kênh quản lý mới, nhưng Ginee đã hợp tác với nhiều nền tảng khác nhau ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Sau 2 năm hoạt động, Ginee đã có hơn 100.000 nhà bán khắp thế giới tin dùng và tự hào là đối tác của các tập đoàn – công ty lớn trên thị trường như Shopee, Lazada, Shopify,…
Ginee Việt Nam giúp nhà bán phát triển và quản lý phần mềm bán hàng như thế nào?
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách kết nối các kênh bán hàng vào một nền tảng duy nhất, một app duy nhất.
- Tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí trong quá trình vận hành bằng hệ thống ERP tân tiến.
- Kiểm soát được tình hình hàng hóa đang có trong kho với các tính năng: Danh sách kho, Kệ hàng, Quản lý Phiếu xuất – nhập kho, Lịch sử xuất – nhập kho.
- Cập nhật được số lượng hàng tồn kho một cách nhanh chóng với tính năng Danh sách Tồn kho, Lịch sử biến động tồn kho
- Tiết kiệm thời gian đăng bán sản phẩm khi có tính năng đăng nhiều sản phẩm lên các sàn cùng một lúc và tính năng sao chép hàng loạt sản phẩm từ sàn này sang sàn khác một cách dễ dàng
- Hiểu biết về khách hàng hơn qua tính năng Quản lý khách hàng
Hiện nay, Ginee Việt Nam đang có các ưu đãi sử dụng miễn phí không giới hạn thời gian sử dụng.
Nhanh.vn – Phần mềm quản lý bán hàng nên tìm hiểu
Phần mềm thứ 2 các bạn có thể tin dùng đó là Nhanh.vn. Đây là phần mềm quản lý bán hàng khá tốt có nhiều tính năng khác nhau phù hợp với nhiều mô hình bán hàng online đang có trên thị trường
Hãy cùng tìm hiểu một số tính năng nổi bật của Nhanh.vn ngay dưới đây:
- Dễ dàng tích hợp các kênh khác nhau trên một nền tảng duy nhất
- Theo dõi kịp thời tình hình bán hàng cho chủ bán hàng để có những phương án đúng đắn nhất về xuất và nhập hàng vào kho
- Tạo và so sánh các báo cáo cho nhà bán hàng
- Chăm sóc khách hàng bằng cách sử dụng email tích hợp
- Liên kết được với cả các fanpage trên Facebook để inbox, quản lý bình luận, số điện thoại… cho khách hàng
- Hiển thị chi phí vận chuyển để lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất cho bạn và khách hàng
Tương tự như phần mềm quản lý bán hàng Ginee Việt Nam, nền tảng Nhanh.vn cũng được sử dụng miễn phí trước khi nhà bán quyết định mua gói dịch vụ nâng cao của nền tảng này
TrustSales
TrustSales cũng là những phần mềm quản lý bán hàng đa kênh trên nhiều nền tảng khác nhau như website và Facebook. Phần mềm quản lý bán hàng này có thể giúp người kinh doanh quản lý thông tin khách hàng, kho và hàng hóa rất nhanh chóng và tiện lợi
Dưới đây là một số tính năng nổi bật khi nhà kinh doanh lựa chọn TrustSales:
- Tin nhắn và comment được thu thập tự động
- Tránh trùng khách bằng cách gắn tag phân chia từng mục khác nhau
- Lọc tin nhắn và bình luận thông minh
- Tự động ẩn các bình luận để không bị mất khách hàng sang đối thủ
- Dễ dàng xóa bình luận
Nhà bán có thể sử dụng thử phần mềm quản lý bán hàng miễn phí này trước khi quyết định mua gói dịch vụ quản lý bán hàng đa kênh của bên này.
Getfly
Phần mềm quản lý bán hàng thứ 4 nhà bán có thể tin tưởng và lựa chọn sử dụng chính là Getfly. Getfly đa phần hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) để hỗ trợ marketing, sale hay chăm sóc khách hàng trong một nền tảng duy nhất nào đó.
Có một số tính năng nổi trội của Getfly mà chúng tôi muốn chia sẻ là:
- Tích hợp được nhiều chức năng trên một nền tảng như sale, chăm sóc khách hàng và marketing
- Hệ thống được vận hành tự động, dễ dàng chốt đơn và tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn so với bình thường
Để sử dụng những tính năng mở rộng hơn thì nhà bán phải trả thêm một khoản phí cho phần mềm Getfly.
Sapo
Sapo có lẽ là cái tên rất quen thuộc với nhiều nhà bán hàng online. Đây là một trong những phần mềm quản lý bán hàng online tích hợp nhiều kênh bán hàng khác nhau trên một nền tảng để tăng hiệu quả bán hàng.
Sapo có rất nhiều tính năng nổi bật như:
- Kiểm soát, đồng bộ tự động sản phẩm hàng tồn kho hay giá cả của nhà bán
- Đăng nhiều sản phẩm lên các sàn cùng một lúc nhanh gọn
- Quản lý khách hàng, đối tác và lịch sử mua hàng
- Đối soát COD và các phí ship nhanh chóng
- Theo dõi được doanh thu của các sàn, biết được tình hình doanh thu của từng sản phẩm giúp thiết lập được các báo cáo chi tiết
Hiện nay, Sapo có chính sách miễn phí sử dụng với nhà bán trong 7 ngày đầu để thử trải nghiệm dịch vụ. Nhà kinh doanh nếu có nhu cầu sử dụng tiếp có thể trả phí để tiếp tục dùng.
KiotViet
KiotViet cũng là một trong những phần mềm quản lý bán hàng nổi bật được nhiều nhà bán tin dùng và chắc hẳn rất quen thuộc với các bạn. Với đặc điểm là chi phí thấp nhưng chất lượng dịch vụ tốt KiotViet thu hút rất nhiều nhà bán đăng ký và sử dụng
Một số tính năng nổi bật của KiotViet như:
- Chủ động được tình hình số lượng hàng tồn kho của nhà bán
- Đồng bộ hóa dữ liệu nhanh chóng, gọn gàng
- Cung cấp báo cáo chi tiết của các phần mềm bán hàng
- Có tính năng phân nhóm khách hàng dựa theo từng phân khúc
- Quản lý các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, giảm giá một cách nhanh chóng và dễ dàng
Nhà bán có thể sử dụng dịch vụ của KiotViet trong 10 ngày miễn phí và trả phí sau đó để tiếp tục sử dụng nếu cảm thấy hài lòng đối với dịch vụ của họ
Haravan
Dù mới ra mắt được khoảng 8 năm, Haravan đã nhận được rất nhiều sự tin tưởng của nhà bán khi dễ dàng xử lý đơn hàng từ nhiều kênh khác nhau cẩn thận, chi tiết và chính xác.
Một số tính năng nổi bật của Haravan:
- Gửi email đến nhà bán hàng khi có đơn hàng phát sinh tránh trường hợp quên mất
- Đồng bộ đơn hàng với các đơn vị vận chuyển tại thị trường Việt Nam
- Sắp xếp và tìm kiếm đơn hàng rõ ràng
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tự động tính toán CO, phí ship của đơn hàng
- Dễ dàng kiểm tra lịch sử đơn hàng và trạng thái
Haravan hiện có chính sách miễn phí sử dụng cho nhà bán 15 ngày. Sau khoảng thời gian này, nhà bán có thể trả thêm phí nếu hài lòng và muốn sử dụng tiếp
Xem thêm: TOP 10 phần mềm quản lý nha khoa hiệu quả trong năm 2022
Viettel Sale
ViettelSale cũng là một trong những gương mặt vàng khi nhắc đến phần mềm quản lý đa kênh bán hàng online. Theo một số nhà kinh doanh online, họ cảm thấy ViettelSale có thể giải quyết được những vấn đề, nỗi lo mà họ đã và đang gặp phải.
Một số tính năng nổi trội của ViettelSale:
- Quản lý tất cả thông tin: giá cả, hàng tồn kho, sản phẩm của các sàn
- Đồng bộ các thông tin khi quản lý các kênh bán hàng khác nhau để dễ dàng thực hiện thao tác
- Thay đổi trạng thái của kho hàng để tạo sự an toàn tuyệt đối cho khách hàng
- Cung cấp báo cáo chi tiết cho nhà bán về doanh thu và biến động
Nếu như cảm thấy hài lòng sau thời gian dùng thử miễn phí, nhà bán có thể trả thêm phí với từng gói dịch vụ khác nhau để tiếp tục sử dụng
Suno
Giống như Harvan, Suno cũng là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh giao diện thuần Việt. Khi sử dụng Suno, nhà bán hàng có thể quản lý tình trạng của các kênh bán hàng hiệu quả và nhanh chóng.
Một số tính năng nổi bật của Suno như:
- Dễ sử dụng vì giao diện tiếng Việt cho người Việt
- Cung cấp báo cáo chi tiết: Doanh thu, hoạt động kinh doanh
- Không chỉ riêng hỗ trợ bán hàng online mà Suno còn hỗ trợ bán hàng offline
- Quản lý các giao dịch giữa nhà bán và người mua một cách an toàn
- Bán hàng trên nhiều thiết bị khác nhau và nền tảng khác nhau
Suno cũng có chính sách sử dụng miễn phí và trả phí sau khi thời gian sử dụng miễn phí mà bạn cảm thấy hài lòng và muốn tiếp tục sử dụng.
Tpos
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng phải kể đến chính là phần mềm TPos. TPos mang đến những trải nghiệm bán hàng hiệu quả, tối ưu và giúp nhà bán nhìn được tình hình bán hàng tổng thể nhất có thể
Một số tính năng nổi trội của Tpos như:
- Cập nhật liên tục tình hình hàng tồn kho, sản phẩm và có cảnh báo về định mức sản phẩm đã đặt trước
- Dễ dàng liên kết được với các cửa hàng, đồng bộ data
- Cung cấp báo cáo chi tiết tới nhà bán về doanh thu và các điều liên quan
- Có thể tích hợp các thiết bị như máy in, quét mã vạch
- Dễ dàng phân quyền cho nhân viên và quản lý tình hình bán hàng của nhà bán
Nhà bán có thể sử dụng TPos miễn phí trong 7 ngày và trả phí nếu có nhu cầu sử dụng tiếp.
Trên đây chúng tôi đã giới thiệu cho bạn Top 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh mới nhất và sử dụng hiệu quả nhất hiện nay. Hy vọng trong 10 phần mềm trên bạn có thể lựa chọn được một phần mềm thích hợp nhất dành cho cửa hàng của bạn. Nếu bạn còn vấn đề gì còn thắc mắc hãy để lại bình luận hoặc liên hệ tới chúng tôi qua website!